La rilevazione della customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche italiane

Articolo
Data di Pubblicazione:
2008
Tipologia CRIS:
01.01 Articolo in rivista
Elenco autori:
Autori di Ateneo:
Link alla scheda completa:
https://iris.cnr.it/handle/20.500.14243/252986
Pubblicato in:
IL MULINO (BOLOGNA, TESTO STAMP.)
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