Sistema di misurazione della qualità percepita del servizio dagli utenti degli uffici giudiziari
Altro Prodotto di Ricerca
Data di Pubblicazione:
2005
Abstract:
Messa a punto di un sistema di misurazione della qualità percepita del servizio, reso agli utenti degli uffici giudiziari e suo utilizzo in 23 uffici del distretto della Corte di Appello di Bologna.
Tipologia CRIS:
05.12 Altro
Elenco autori:
Fabri, Marco; Contini, Francesco; Carnevali, Davide
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