La qualità della vita lavorativa nelle organizzazioni sanitarie: risultati di un'indagine empirica

L'analisi di clima rappresenta il primo passo per riflettere sulle percezioni che i dipendenti hanno delle politiche, pratiche e procedure organizzative. Il presente lavoro discute i risultati di un'indagine empirica sul clima realizzata - mediante un questionario di tipo psico-sociale - presso un'unità ospedaliera campana e replicata due anni dopo presso la stessa unità trasferita, nel frattempo, in altro ospedale. Il lavoro ha un duplice obiettivo: identificare le dimensioni organizzative che influenzano maggiormente la soddisfazione lavorativa, tenendo conto delle percezioni dei medici e degli infermieri operanti nella struttura; e analizzare le eventuali variazioni nelle percezioni di clima espresse dai medesimi professionisti sanitari a seguito del cambiamento organizzativo. L'indagine ha evidenziato che, anche in caso di un cambiamento organizzativo dovuto al trasferimento presso altra azienda ospedaliera, non si rilevano differenze significative in termini di soddisfazione del personale, quando restano immutati, come nel caso indagato, la leadership di stile partecipativo adottata dal Responsabile della struttura e la collaborazione tra colleghi che caratterizza il gruppo di lavoro.