Comunicazione/informazione in materia ambientale: metodi e strumenti a supporto dei processi partecipativi

Il governo dei sistemi complessi richiede il coinvolgimento dei diversi attori sociali, che devono essere messi in grado di svolgere il proprio ruolo in maniera responsabile (governance). In questo contesto rende necessario lo sviluppo di tecniche, metodi e strumenti con cui organizzare e finalizzare la partecipazione degli attori. Proponiamo qui alcuni spunti di riflessione sul ruolo e il significato della partecipazione, cercando di rispondere ad alcune domande essenziali (Chi coinvolgere? In quali fasi del processo? Come? Quali sono i principali ostacoli?), per poi soffermarci sulle finalità dei principali metodi e strumenti di supporto alle decisioni (Decision Support Systems, DSS). Tali sistemi contribuiscono a organizzare e comunicare in modo logico e trasparente l'informazione e il percorso verso la decisione. L'uso degli strumenti di supporto richiede tuttavia uno sforzo significativo di educazione alla partecipazione e un altrettanto significativo cambiamento culturale, che implichi la capacità e la volontà di lavorare in gruppo, di rendere trasparenti i ruoli dei diversi soggetti, di condividere le informazioni e soprattutto di mettere in discussione le proprie opinioni e le proprie scelte.