I fenomeni di intrattenimento e i processi di autoreferenzialità all'interno di una struttura pubblica

La chiusura dei manicomi e la conseguente nascita della legge 180 ha fatto emergere una serie di tematiche riguardanti la riabilitazione psichiatrica delle persone con disagio psichico; tra queste una delle più importanti è il fenomeno dell'intrattenimento, inteso come trascorrere piacevolmente il tempo da parte degli utenti dei Centri Diurni di Salute Mentale. Nel libro vengono esaminati i diversi significati in cui si delinea il fenomeno analizzando i punti di vista dei soggetti dei Centri Diurni (utenti, operatori, familiari e responsabili). Dallo studio emerge come per l'utenza esista sia un intrattenimento positivo che un intrattenimento negativo. Si evidenzia inoltre come attraverso tale fenomeno emergano elementi di autoreferenzialità per il Centro diurno: i mezzi del servizio finiscono per diventare i fini, determinando un processo circolare in cui l'organizzazione si istituzionalizza a prescindere da quello che davvero produce in termini di beni sociali.