Structured communication in group opinion convergence

Dopo aver introdotto il concetto di intelligenza collettiva e di errori di interazione, il lavoro illustra il concetto di comunicazione strutturata come un continuum definito da specifiche stati di variabili chiave (vista, dimensione, sincronia, localizzazione, contatto, conoscenza) della comunicazione di gruppo. Si analizza, poi, l'influenza degli stili di conduzione e moderazione sulla strutturazione e si classificano i principali metodi per la partecipazione (ad es., focus group, charrette) e per la convergenza delle opinioni (ad es. Delphi) lungo il continuum sulla base della strutturazione della comunicazione di gruppo.