Metodi per sistemi workflow interattivi

I sistemi di workflow hanno come obiettivo di fornire supporto automatico ai processi di un'organizzazione. Essi incorporano delle regole che definiscono come possono essere eseguite le attività delle persone, come possono comunicare tra loro, e come possono essere manipolati gli oggetti di interesse. In alcuni casi queste regole possono essere rigide ed entrare in conflitto con pattern di attività più informali e meno strutturati che contribuiscono ad un più snello svolgimento dei processi.