Data di Pubblicazione:
2012
Abstract:
L'applicazione web "Gestione Richieste Di Assistenza" รจ un semplice sistema di ticketing scritto in PHP per alcune applicazioni web di istituto.
Gli utenti col ruolo amministratore possono prendere in carico le richieste di assistenza e condividere con gli altri le soluzioni trovate.
Le applicazioni che ne vogliono fare uso devono integrare al loro interno una form apposita per comunicare al software le richieste di assistenza.
Tipologia CRIS:
05.11 Software
Keywords:
Ticket; Assistenza; applicazione web; php; mysql
Elenco autori:
Volpini, Federico; Puccini, Jonathan
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