Analisi della qualità in biblioteca: la soluzione SiMonLib(TM)@CASPUR

La raccolta periodica di dati e l'analisi delle performance, in un'ottica di valutazione della Qualità del Servizio, sono sicuramente elementi rilevanti per coloro che s'interessino della gestione di una biblioteca o di un sistema bibliotecario. Modi sempre più efficienti e ottimizzati per gestire specifiche campagne di raccolta dati non possono prescindere dall'uso di strumenti in ambito ICT, soprattutto per far fronte ai non banali problemi logistico organizzativi che simili attività di raccolta dati possono comportare. In quest'ambito merita sicuramente menzione SimonLib(TM), un software prodotto dalla XSystems di Cagliari e pensato per gestire i processi di raccolta dati e misura della qualità in biblioteca, sia essa singola o appartenente ad un sistema. Conscio delle potenzialità offerte da questa piattaforma, il CASPUR ha sottoscritto recentemente un accordo con XSystems per offrire SimonLib alla comunità delle biblioteche italiane, sia pubbliche che private. Il servizio offerto, SiMonLib@CASPUR, installato all'interno di un'infrastruttura di server virtuali (Service Cloud) presso il CED del CASPUR, prevede l'accesso in piattaforma in modalità SaaS (Software as a Service), che garantisce le piene funzionalità del servizio ad un costo notevolmente contenuto.