Metodi di riscrittura semplificata di contenuti amministrativi:il caso di semplificazione delle schede informative di procedimenti del portale PAeSI

Nell'ambito dello sviluppo del Portale PAeSI è recentemente nata l'esigenza di dar vita ad una specifica sezione "semplificata", che il cittadino straniero possa utilizzare per avere informazioni in modo diretto, senza la "mediazione informativa" degli operatori dei servizi immigrazione. L'abstract rende conto della metodologia e delle attività svolte, anche attraverso un processo partecipativo con mediatori linguistico-culturali, per la semplificazione dei contenuti informativi sulle procedure amministrative in materia di immigrazione, da leggere su web, per un utente "non esperto".