Come le piccole imprese logistiche utilizzano l ICT

L’articolo, che segue il precedente, riporta l’analisi dei risultati per l’intero campione investigato che comprende un totale di 153 osservazioni. Tali risultati hanno consentito di tracciare un primo quadro conoscitivo circa l’utilizzo delle nuove tecnologie nelle imprese logistiche italiane di piccola dimensione. Un primo risultato che emerge dall’indagine riguarda la classificazione delle imprese proposta (che distingue tra imprese di puro trasporto, imprese di logistica di base e imprese di logistica avanzata) la quale appare sostanzialmente robusta in considerazione sia della diversa ampiezza dei servizi a valore aggiunto offerti che dei differenti livelli di utilizzo delle tecnologie. In sintesi tre sembrano gli ambiti di maggiore rilevanza che emergono: a) nelle piccole imprese logistiche l’uso delle tecnologie ICT resta ancora sostanzialmente basso e si concentra più verso il supporto operativo finalizzato all’aumento efficienza interna che verso l’integrazione con gli altri soggetti operanti nella supply chain; b) esistono diverse tipologie di imprese che si differenziano sia per l’intensità di utilizzo che per il grado di sofisticazione delle tecnologie adottate; c) esistono una molteplicità di fattori - sia interni che esterni alle imprese - che ostacolano la diffusione delle tecnologie e che vanno ulteriormente investigati