L ICT nelle piccole imprese logistiche italiane: i primi risultati di un indagine empirica

L’impatto delle nuove tecnologie sulle imprese logistiche è un ambito ancora poco indagato soprattutto nel comparto delle imprese di piccola dimensione che in Italia rappresentano la stragrande maggioranza delle imprese operanti sul mercato. L’articolo descrive i primi risultati emersi dall’indagine condotta a livello nazionale su di un campione di piccole imprese logistiche. Il lavoro considera i primi 100 questionari raccolti. I risultati presentati pur mettendo in evidenza un profilo tecnologico non elevato delle imprese intervistate, mostrano alcuni interessanti elementi. In primo luogo, l’indagine ha confermato che i fornitori più avanzati rappresentano il gruppo di imprese maggiormente dinamico dal punto di vista dell’utilizzo dell’ICT, probabilmente perché le nuove tecnologie consentono a queste imprese di servire con maggiore efficacia le imprese clienti in un mercato in rapido cambiamento. Un altro elemento interessante che è emerso riguarda l’importanza dei fattori che rallentano gli investimenti in ICT. I fattori di tipo economico-finanziario, quelli legati alle risorse umane e, infine, quelli relativi all’offerta tecnologica sono tutti elementi che contribuiscono ad inibire gli investimenti in ICT